Элвес
  • Монтаж Mitsubishi бесплатно
  • Курс монтажа на сегодня
  • Массажёр в подарок
  • Сплит-системы и водонагреватели в рассрочку
  • Шедевр кондиционирования
  • Венера милосская
  • Газовые колонки Zanussi Glass Rialto - Италия у вас дома!
  • Вызов продавца на дом
  • Водонагреватель Zanussi Splendore Silver - гарантия 8 лет!
  • Тепловые насосы. Энергия природы в вашем доме!
  • Очистка воды! Готовые решения для вашего дома
  • Оплачивай картой при получении заказа!
  • Скидка 5% на расходные материалы
  • Монтаж и подключение любого котла и отопительного оборудования
  • Мультисплит системы
В корзине пока
ничего нет
Интернет-магазин: 8 (846) 979-11-11,  8 (927) 750-27-47;         info@elves.ru
  • Интернет-магазин elves.ru
    8 (846) 979-11-11
    8 (927) 750-27-47

  • ТЦ Элвес
    г. Самара,
    Московское шоссе, 21.
    Климатическое оборудование: 8 (846) 928-33-33
    Торговое и технологическое оборудование: 8 (846) 928-36-51

  • Магазин Элвес
    г. Самара,
    проспект Ленина, 14.
    Климатическое оборудование: 8 (846) 270-37-70
    Торговое и технологическое оборудование: 8 (846) 263-03-03

  • Оптовый Магазин Элвес
    г. Самара,
    Верхне-Карьерная, 4.
    Климатическое оборудование: 8 (846) 268-96-46
    Торговое и технологическое оборудование: 8 (846) 268-96-47

Способы онлайн-оплаты
Мы в социальных сетях

Уход за кондиционером

Уход за кондиционером

После покупки кондиционера, для обеспечения его безотказной работы очень важно выполнять требования по его обслуживанию. Прежде всего, не будем забывать, что после приобретения кондиционера он становится вашим другом, и может стоять в сравнении с вашим автомобилем.

Но ведь если не ухаживать за автомобилем он начинает ломаться, так же для него важен и характер езды, ведь если вы постоянно пришпориваете свой автомобиль, то и срок работы вашего друга будет значительно меньше отведённого. Так и кондиционер требует к себе хорошего отношения, ведь он то же машина и друг. И как один из советов который можно предложить, для увеличения срока службы вашего кондиционера это не заставлять работать ваш кондиционер на максимальных температурных режимах.

Чистка фильтров внутреннего блока кондиционера

Так же важным моментом в обслуживании кондиционера, является чистка фильтров внутреннего блока кондиционера. Фильтры представляют собой мелкую сетку, которая останавливает пыль, защищая тем самым вас и радиатор внутреннего блока кондиционера. В зависимости от запылённости помещения в фильтры вставляются дополнительные накладки, которые обеспечивают более тонкую степень очистки воздуха. Обслуживание фильтров внутреннего блока кондиционера выполняется очень легко, необходимо просто промыть фильтры под струёй воды. Рекомендуемое обслуживание фильтров внутреннего блока кондиционера 1-н раз в две недели, в случае большой запылённости помещения фильтры нужно обслуживать чаще. Чистка фильтров внутреннего блока кондиционера не входит в гарантийное обслуживание кондиционера.

Несоблюдение данных требований по чистке фильтров может доставить много неприятностей, т.к. при загрязнении фильтров ухудшается теплообмен и, как следствие, на радиаторе начнёт образовываться ледяная шапка. Соответственно после выключения кондиционера шапка начнёт таять и из него польётся вода.

Так же загрязнение фильтров внутреннего блока кондиционера может вызвать засор в дренажной системе кондиционера, который приведёт к таким же последствиям, из внутреннего блока кондиционера прямо по стенке польются струйки воды. Стоит предупредить, что в случае эксплуатации кондиционера без фильтров, приведёт к загрязнению радиатора внутреннего блока прибора, который нужно будет продувать воздухом под высоким давлением.

Из этого следует, что фильтры внутреннего блока кондиционера играют большую и важную роль в безотказной работе вашего кондиционера.

Недостаток фреона

Одной из причин неисправностей кондиционера является утечка фреона, которая вызвана развальцовочным соединением внутреннего и внешнего блока прибора. Недостаток фреона легко определить по ледяному наросту на штуцерах внешнего блока кондиционера. Важно заметить, что наша фирма даёт гарантию на 1-3 года (в зависимости от модели вашего кондиционера) и в случае недостатка фреона в системе наши специалисты произведут дозаправку вашего кондиционера совершенно бесплатно по гарантийному обязательству.

Чистка наружного блока кондиционера

Чистка наружного блока кондиционера осуществляется специалистами нашей фирмы. Желательно осуществлять чистку наружного блока кондиционера 2 раза в год, как правило это весна (перед началом эксплуатации) и лето (после периода цветения тополей).

Чистка наружного блока кондиционера не входит в гарантийное обслуживание.

Подготовка кондиционера для работы в зимнее время

Как правило, кондиционеры - продаваемые в России не оснащены адаптационным комплектом к работе в зимних условиях. Связано это с относительно тёплыми зимами стран изготовителей. Соответственно кондиционер не оснащенный таким адаптационным комплектом может работать до температуры 0-(-5) градуса. Связанно это с замерзанием дренажной системы кондиционера и усложнением работы компрессора кондиционера.

Адаптированный же прибор работает круглый год. Такая работа кондиционера прежде всего необходима в серверных и в помещениях где необходимо охлаждать температуру во все времена года.

Наша компания, по желанию клиента подготовит ваш кондиционер к эксплуатации в зимнее время.

Ремонт и сервисное обслуживание кондиционеров

Наша сервисная служба производит ремонт всех типов кондиционеров. Для владельцев 3-х и более кондиционеров наша фирма разработала специальное предложение - постановка на сервисное обслуживание с системой гибких скидок! Сделать заказ на сервисное обслуживание или ремонт, а так же уточнить величину скидок можно по телефонам 979-15-55, 270-39-12.

Гарантийное обслуживание

Наша компания, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", предоставляет гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы. Срок гарантии определяется следующим образом:

  • На все оборудование, продаваемое нашей компанией, он составляет не менее одного года.

  • Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные некачественным монтажом, производимым не нашими специалистами.

  • На кондиционеры, продаваемые с установкой, гарантийный срок - от 1 года до 3 лет. Гарантия свыше одного года предоставляется на кондиционеры Electrolux, Braun, Hitachi, Midea, Suzuki, JAX - 2 года, Daikin, Mitsubishi Electric , Panasonic, GREE - 3 года. Гарантия распространяется как на оборудование, так и на монтажные работы.

  • При выполнении ремонтных работ с заменой комплектующих, гарантия на вновь устанавливаемые детали составляет один месяц.

  • В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными / сервисными работами. В гарантийные обязательства не входят профилактические работы - чистка фильтров и теплообменников кондиционеров. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы (фильтры, элементы питания и т.п.).

Гарантийные обязательства теряют силу в следующих случаях:

  • При несоблюдении заказчиком правил эксплуатации или обслуживания оборудования, предписанных изготовителем (отсутствие необходимого профилактического обслуживания, нарушение режима эксплуатации и т.д.).

  • При наличии следов ремонта оборудования неуполномоченными лицами.

  • При наличии механических повреждений или повреждений, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.

  • При возникновении неисправности вследствие действия третьих лиц или действий непреодолимой силы (пожаров, наводнений, фактических или объявленных войн, гражданских волнений и т.п.).

Не пытайтесь разбирать и ремонтировать кондиционер сами - иначе на гарантийный ремонт можете не рассчитывать. Статья 18, пункт 6 закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что «Не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использованием товара». Если не удалось решить проблему с кондиционером, звоните в сервис-центр, телефон которого написан в гарантийном талоне (тел. ЦТО ЭЛВЕС -  979-15-55, 270-39-12). Во многих случаях опытный специалист сможет выяснить суть проблемы с кондиционером и помочь Вам решить ее по телефону.

Если консультации не помогли, вызовите специалиста на дом. Сотрудники сервисной службы отремонтируют кондиционер прямо у Вас дома или заберут его для ремонта в сервис-центре.

Наш адрес: ул. Верхнекарьерная, дом 4

Схема проезда

Электронный адрес: service@elves.ru

© 2001-2017 Элвес, Самара. Все права защищены.
e-mail: info@elves.ru, webmaster@elves.ru   Телефон: 8(846) 979-11-11, 8(927) 750-27-47